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A Piano B dedica-se, desde 2014, à prestação de serviços e comercialização de bens associados a pianos. Os nossos responsáveis são especialistas técnicos em pianos, formados nas melhores escolas do mundo, sendo solicitados regularmente por organizações e artistas de referência, nacionais e internacionais (Ex: Casa da Música; Coldplay; Maria João Pires; Ryuchi Sakamoto; Pedro Burmester; Pedro Abrunhosa). A nossa Missão é: Disponibilizar aos clientes uma gama completa de bens e serviços associados à utilização de pianos, com serviço de excelência, valorizando o piano em todas as suas dimensões. Criar valor económico, cultural e social a partir de uma oferta alargada de serviços associados à música de qualidade, com responsabilidade social e territorial. A nossa Visão é: Em 2030, seremos reconhecidos, a nível nacional, como a empresa com mais qualidade na prestação de serviços associados a pianos, bem como uma empresa responsável e criativa, que coloca as suas competências e capacidades ao serviço do desenvolvimento económico, cultural e social do país, através de serviços e atividades diversificadas e de excelência. A nossa oferta atual de bens e serviços inclui: - Afinação regular de pianos; - Pitch raise e afinação de pianos; - Regulação e reparação de pianos; - Restauro de pianos; - Venda de peças de pianos (bancos hidráulicos, candeeiros, metrônomos, vasos para rodas, produtos de limpeza, rodas para transporte, tapetes para teclas, etc); - Aluguer de pianos; - Transporte de Pianos; O projeto que sustenta esta candidatura assenta na criação de um novo estabelecimento da Piano B, em Ribeira de Pena, que sustentará a expansão da oferta e da presença geográfica da empresa, nomeadamente através da dinamização de uma nova área de negócio, focada num conceito inovador de formação em todas as dimensões técnicas e artísticas do piano. Assim, a Academia a criar assumirá um posicionamento “premium”, assente em parcerias fortes com as mais reconhecidas marcas de piano mundiais (Yamaha e Steinway), disponibilizando ofertas formativas inovadoras em Portugal, de altíssima qualidade, potenciando experiências diferenciadoras a públicos extremamente exigentes (técnicos, comerciais, artistas, entre outros). Foi escolhida uma localização estratégica, com fácil acesso rodoviário, situada no centro da região Norte e com grande proximidade à Galiza (as duas regiões prioritárias em termos de segmentos alvo). Serão disponibilizadas ofertas de capacitação diversificadas (pré-definidas e à medida), integradas em pacotes integrados (incluindo transporte, alojamento, alimentação e experiências imersivas), num contexto calmo e inspirador. Para isso, serão adquiridos equipamentos de suporte às ofertas de capacitação (piano, máquina de transporte de pianos, entre outros). Serão mobilizados formadores e dinamizadores de referência mundial (internos e externos), e serão aplicadas metodologias diversificadas, com particular foco no “aprender-fazendo” (individual, em equipa ou em grupos inter-organizacionais), adequada às necessidades específicas de cada cliente. Os principais clientes alvo serão organizações e profissionais com atuação e/ou interesse em áreas técnicas e artísticas dos pianos (ex: técnicos, artistas, comerciais, ...), nacionais e estrangeiros (designadamente espanhóis). O novo estabelecimento servirá também de base de apoio à expansão da empresa nas outras ofertas que já disponibiliza (manutenção e reparação de pianos; venda de peças e componentes; entre outras). Serão ativadas parcerias locais para a organização das ações da academia, nomeadamente nas áreas de alojamento, espaços para eventos, restauração, animação turística, entre outras. Por via do processo de expansão em causa, será necessário reforçar a equipa, através da contratação de um/a novo/a colaborador/a. Em paralelo, esta expansão implicará uma reestruturação organizacional da empresa, pelo que o projeto prevê a estruturação e implementação de um novo sistema de gestão integrado e de uma nova plataforma digital integrada, adaptada às especificidades do negócio. O projeto assenta, assim, na dinamização de uma nova área de negócio, corporizada numa oferta de serviços de formação e capacitação, com as seguintes características principais: • Posicionamento “premium”; • Aposta em formação prática e técnica (conceito de “escola-oficina”) – ex: mecânica, afinação, manutenção, reparação e restauro de pianos; • Combinação de um plano de formação anual com ofertas à medida solicitadas pelos clientes; • Formatos principais: workshops, laboratórios e seminários; • Disponibilização de pacotes integrados de capacitação, com inclusão de alimentação, alojamento e animação, sempre que pertinente; • Dinamização por formadores e dinamizadores de excelência; O plano previsional inicial de ações a implementar inclui as seguintes: • Laboratório de pianos para técnicos • Laboratório de pianos para comerciais • Laboratório de pianos para artistas • Mecânica de pianos Yamaha • Mecânica de pianos Steinway • Afinação de pianos Yamaha • Afinação de pianos Steinway • Reparação de pianos Yamaha • Reparação de pianos Steinway • Restauro de pianos • Tecnologia de pianos digitais Parcerias estratégicas e fornecedores: • Yamaha; • Steinway; • Bösendorfer; • Formadores e especialistas de referência; • Fornecedores locais de serviços (alojamento, alimentação, animação, etc); Mercados e segmentos alvo do projeto: a. Mercados geográficos: • Foco principal: Região Norte e Galiza • Outras regiões alvo: Portugal Continental; resto do mundo b. Segmentos específicos: • Técnicos de pianos (manutenção, reparação, restauro); • Professores e educadores de música e de piano; • Responsáveis e vendedores de empresas comercializadoras de pianos; • Pianistas e outros artistas; • Outros interessados; Ações e investimentos a realizar: 1. Abertura de novo estabelecimento (Academia) e aquisição de equipamentos de apoio • Piano de Cauda Steinway & Sons modelo D274 (para apoio à nova Academia) • Máquina para transporte de pianos Pianolift • Mobiliário para novo estabelecimento (Academia) - mesa e 4 cadeiras 2. Contratação de colaborador/a para novo estabelecimento (gestão operacional - comercial, administrativa e logística) • Computador para novo/a colaborador/a 3. Aquisição de solução tecnológica personalizada para apoio à gestão operacional • Desenvolvimento de nova plataforma digital integrada (página web + área de cliente integrada + gestão de marketing digital) 4. Implementação de sistemas e processos de apoio à gestão, pessoas e sustentabilidade • Implementação de sistema de gestão da qualidade • Implementação de sistema de gestão de pessoas • Implementação de sistema de gestão ambiental

O projeto corporiza-se nos seguintes eixos principais: - requalificação do estabelecimento de alojamento local “Casas do Caminho Velho”, de forma integrada e articulada com o reforço e qualificação da oferta de serviços na região do Alto Tâmega e Barroso, nomeadamente nas áreas da capacitação e eventos/atividades diferenciadoras, potenciando “cross-selling” entre as diferentes áreas e serviços; - reforço da aposta na sustentabilidade ambiental como alavanca de eficiência (redução de custos), eficácia (atração de segmentos de clientes específicos) e responsabilidade social da empresa; - reforço da presença e profundidade da empresa na economia digital, através da estruturação e dinamização de uma plataforma digital integrada e sinérgica (através da qual será possível aumentar a inovação, eficácia e eficiência nas várias áreas de negócio da empresa), combinada com um plano de comunicação digital robusto e inovador; A entidade promotora é a empresa Motivos e Memórias Unipessoal, Lda., utilizadora da marca VERde NOVO, que existe desde 2015 e desenvolve a sua atividade nas áreas do Turismo, Cultura e Desenvolvimento (pessoal, organizacional e territorial). A empresa gere um estabelecimento de alojamento local, em Ribeira de Pena (denominado Casas do Caminho Velho), assente num conceito “familiar, autêntico e sustentável”. De uma forma genérica, o projeto visa aumentar os níveis estruturais de competitividade, resiliência e sustentabilidade da nossa empresa, nomeadamente através dos seguintes objetivos específicos: - Mais vendas na área de negócio de alojamento local; - Mais vendas nas outras áreas de negócio (nomeadamente nos serviços de organização de eventos/atividades e capacitação/formação); - Mais valor acrescentado e rendibilidade; - Mais inovação e diferenciação; - Mais satisfação e fidelização de clientes; Por sua vez, estes objetivos visam contribuir para impactos regionais importante, como sejam: - Mais e melhores ofertas na região; - Mais parcerias e colaborações na região; - Mais valor acrescentado na região; - Mais notoriedade da região; - Mais sustentabilidade ambiental na região; - Mais consumo e participação cultural na região; - Mais inclusão social na região; Os eixos/linhas gerais de ação do projeto são: 1. Requalificação do estabelecimento de alojamento local “Casas do Caminho Velho”, com forte aposta na sustentabilidade ambiental; 2. Plataforma digital integrada e sinérgica "VERde NOVO" (integrando as várias áreas de negócio e criando novas funcionalidades e conteúdos), complementada com plano de marketing e comunicação digital; 3. Reforço e dinamização da oferta de serviços na região do Alto Tâmega e Barroso (potenciando sinergias e cross-selling entre o estabelecimento de alojamento local e várias outras ofertas de serviços, nomeadamente: - eventos e atividades (congressos, seminários, desafios, residências, …), baseados nos recursos naturais, culturais, criativos e endógenos do território do Alto Tâmega e Barroso; - ações de capacitação (workshops, laboratórios, formação, teambuilding, …), mobilizadores e valorizadores dos recursos naturais, culturais, criativos e endógenos do território do Alto Tâmega e Barroso; Os investimentos a realizar são: 1. Requalificação do estabelecimento de alojamento local “Casas do Caminho Velho” 1.1. Obras de requalificação/substituição do telhado da unidade de alojamento 1.2. Obras de requalificação - arranjos para requalificação da unidade de alojamento (pintura de paredes e muros, revestimentos interiores) 1.3. Colocação de portas (2) e janelas (6) energeticamente eficientes nos pisos superiores da unidade de alojamento 1.4. Obras interiores de carpintaria (7 blocos de portas) 1.5. Instalação de aparelho de ar condicionado na cozinha da unidade de alojamento (piso 0) 1.6. 2 abrigos para arrumação e apoio à unidade de alojamento 1.7. Máquina de lavar loiça 1.8. 2 cofres eletrónicos de gestão de chaves para unidade de alojamento 1.9. Sistema de deteção de incêndio (2 centrais + 9 detetores) 1.10. Carregador de veículos elétricos 1.11. Unidade de produção de energia fotovoltaica para autoconsumo (inclui instalação) 1.12. Auditoria energética (inclui emissão de certificado) 1.13. Conjunto de mesa e 6 cadeiras para unidade de alojamento 2. Plataforma digital integrada e sinérgica "VERde NOVO", complementada com plano de marketing e comunicação digital 2.1. Desenvolvimento tecnológico de plataforma digital integrada e sinérgica (Plataforma "VERde NOVO") - funcionalidades principais: informação, conteúdos digitais, gestão de reservas, gestão de inscrições, gestão de desafios, ecommerce e gestão da comunidade 2.2. Plano de marketing e comunicação digital (plano de ação, SEO, conteúdos digitais) 2.3. Computador para apoio à plataforma digital integrada

O Pena Park Hotel (PPH) é uma unidade hoteleira de 4 Estrelas, situada no concelho de Ribeira de Pena, região marcada pelo rio Tâmega e pela sua bacia hidrográfica, uma das razões pela qual possui uma grande riqueza e variedade paisagística. Posiciona-se numa localização que oferece estrategicamente experiências na natureza, com vistas paisagísticas deslumbrantes, pratos mediterrâneos e um ambiente intimista. Ao longo dos anos, com o crescimento da oferta de alojamentos alternativos, a digitalização do setor e as contínuas mudanças nas preferências dos consumidores leva o PPH à realização do presente projeto. O mesmo contempla um conjunto de investimentos considerados como essenciais para requalificar o hotel e potencializar a sua competitividade face à concorrência existente, bem como expandir o público-alvo para o qual se direciona, com o objetivo de ampliar, diversificar e melhorar a experiência dos hóspedes que usufruem dos seus serviços. Com efeito, a sua realização baseia-se na diversificação e promoção dos seguintes serviços: ::. Criar novo espaço Lounge & SPA: para além do alojamento, tratamentos de bem-estar (sauna, banho turco, piscina interior aquecida, massagens), tratamentos de beleza e uma área de fitness totalmente equipada, o presente projeto prevê criar um novo espaço Lounge & SPA com jacuzzi e mobiliário exterior, para que o hotel ofereça aos seus hóspedes a possibilidade de usufruir dos novos serviços de jacuzzi no exterior em contacto com a natureza e uma paisagem do meio exterior envolvente; ::. Modernizar a sua cozinha atual: através de uma remodelação do espaço atual com a aquisição de novo mobiliário de cozinha desde equipamentos – frigorífico, forno, micro-ondas, placas de indução – bem como equipamentos de organização logística – bancadas para trabalho e armários – essenciais para assegurar que o PPH oferece um serviço de excelência e diferenciação nos produtos confecionados pela sua cozinha; ::. Aumentar qualidade e autenticidade nos pratos confecionados na área de restauração ao internalizar novo processo de defumação e maturação de ingredientes atribuindo um paladar, textura e frescura únicos aos produtos que confeciona; ::. Digitalizar processos de controlo de check-in e check-out de quartos com aquisição de softawe interligado às fechaduras dos quartos; ::. Aquisição de AAP mobile que disponibiliza o seu serviço sem necessidade de cartão físico, possibilitando aos seus hóspedes entrar/sair das instalações, assim como realizar consumos no interior através do acesso por telemóvel; ::. Adotar medidas que promovam maior sustentabilidade ambiental com a instalação de painéis fotovoltaicos para recorrer a energias renováveis como fonte primeira no decurso da sua atividade diária; ::. Recorrer à realização de um Diagnóstico energético com objetivo de otimizar necessidades de consumos energéticos e promover maior eficiência e sustentabilidade. O presente projeto de investimento surge, assim, para requalificar os atuais serviços do PPH ao possibilitar a criação do espaço Lounge & SPA, implementar processos digitais e centralizados para gestão da atividade diária, modernizar/digitalizar acessos dos hóspedes aos serviços do PPH bem como adotar medidas de sustentabilidade e eficiência energética. Através da sua realização, o PPH prevê aumentar a sua competitividade no mercado face aos concorrentes no setor e, consequentemente contribuir para a resiliência da economia local.